【iPhone】Suicaの残高が更新されない時の対処法【払い戻し】

2020年4月9日

Suica

今回はiPhoneのwalletアプリで交通系ICアプリの「Suica」の残高が更新されなかったり表示されないなど、Suicaの残高表示に関する不具合の対処法を話したいと思います。

いざ電車に乗る前にチャージしようとして、更新されなくて時間になってしまったり、重複してチャージしてしまったりする事があると思います。

そんな時に即効性のある方法を紹介します。

Suicaの残高が更新されない・表示されない

iPhoneで利用できるWalletアプリやSuicaのアプリからチャージして交通機関の利用ができますが、決済後にチャージ後の金額が反映されないことがよくあるみたいです。

公式では画像のようにSuicaシステムやアプリの不具合・異常によるものではないと説明されています。

また「繰り返し入金(チャージ)の操作を行いますと、当該Suicaには操作回数分の入金が行われ、取り消すことができませんのでご注意ください」とも記載されています。

対処法

対処法は二つあります。

  • 端末の電源の再起動
  • ヘルプモード設定

この事象についてもSuicaアプリのシステムに起因していないようで、解消しない場合はAppleCareに問い合わせをするように説明されています。

では一つずつ解説します。

端末の電源の再起動

電源を落とす前にアプリを終了させて再起動させましょう。

ホームボタンのあるiPhoneの場合は「ホームボタンを2回押して起動しているアプリを上にスワイプして消します。」その後「ホームボタン+電源ボタン」の長押しで電源を切ることができます。その後電源ボタン長押しで再起動しましょう。

ホームボタンのないiPhoneの場合は「下からスワイプして起動アプリを切ります」その後「音量の上ボタン+電源ボタン」の長押しで電源を切り、電源ボタンの長押しで再起動ができます。

再起動が終了したら残高を確認してみて下さい。

ヘルプモード設定

Walletアプリに登録されているSuicaをタップします。

iPhone スイカ

その後赤い矢印部分をタップします。

iPhone Suica

ヘルプモードをオンにする」をタップします。

すると認証画面がでますので、認証しコントロールセンターを出します。

iPhone Suica

これでヘルプモードの作業は終了になります。

この作業で大体解決するかと思います。電波が少しよくない時などのデータをサーバーから再送信しているので、残高もこちらの作業で正常に戻ります。

注意ポイント

この作業をする時は電波の良い所で、不要なWi-Fiを拾わないようにして下さい。

まとめ

アプリや使用しているOSのアップデートが最新でない場合も不具合が多く出るようです。利用される場合はなるべく最新のOSにアップデートして、アプリも最新を保つようにしましょう。

注意ポイント

残高が増えない事で繰り返し入金してしまっても取り消して返金を受ける事はできませんので気をつけましょう。

ここまで読んでいただきありがとうございました!

2021/10/13

理不尽なこと。仕事辞めたい!仕事行きたくない!仕事したくない!を根本的に自分で解決する方法を考えてみた!!

社会に出ると一度は誰にでもある”理不尽だな”なんて思う事。 やりたくない仕事にダメな上司やストレスの溜まる取引先などなどめちゃくちゃ多いと思います。   今回はそんな理不尽で自分でも怒りを通り越して呆れてしまうような事があった時に、こんな考え方をしてみるといいかも?なんて僕が考えた末に至った現在の結論について紹介していきたいと思います。 同じく共感してくださる方も、俺はこう思ってる!なんて方も一度でも”理不尽だなぁ”なんて感じた時は最後まで読んでみて下さい!!   読者のイライラを少し ...

ReadMore

2021/8/26

【Apex Legends】パッドの初心者から上級者までエイム設定や射撃練習場を総まとめ!!優良配信者の感度設定やデッドゾーン、反応曲線を詳しく紹介!!

今年で2周年を迎えたApex Legends。 対応プラットフォームは「origin」「Steam「PS4・PS5」「Xbox」「Nintendo Switch」と増えてきています。 それと同時にスマーフプレイ(初心者狩り)やチートを使用してのプレイなども同時に増加してきました。 そんな中でも本来の遊び方通りに遊んで楽しんでいる方も大勢います。 日々エイムを練習して、自分自身で勝つ為にプレイしている方は多く、そんな方の為に色んな人が練習方法や設定方法の解説を色んな形で情報として発信しています。 今回はそん ...

ReadMore

ブログ コメント

2021/6/11

【ブロガー必見】ブログ記事のコメント欄についての考察!種類やメリット、デメリットを紹介!!実はソレチャンスかもしれません

ブログ記事にあるコメント欄。 このコメントですが多くのブログやサイトでコメント自体を無効にしたり、コメント欄を表示させないなどの仕様が存在します。   僕のブログではコメント欄は基本的に開放していて、承認制をとってはいるものの自由に書き込みができるようになっています。 有名なブロガーのコメント欄を見ると記事に対して面白いコメントあったり、閲覧者の方と仲良くコミュニケーションが取れるのは大きな利点だなと感じて、僕のブログでは意図的に表示しています。 ですが実際に開放していると不都合な事も多々起きま ...

ReadMore

視野角 Apex Legends 104 90

2021/6/16

【Apex Legends】視野角を広げると世界が変わる!すぐにできるエイム上達設定!!104と90はどっちがおすすめ?【エーペックス】

銃で敵を撃って戦うゲームには昔から「エイム」と「立ち回り」が重要とされていて、長らく議論されています。 基本的にはどちらも必要になるものですが、エイム力が向上すれば立ち回りの幅は増えることになります。   Apex Legendsでは、エイムの練習をしなくてもエイム力を上げる方法が存在します。 今回は行き詰まっている時に設定一つで上達できる「視野角」について紹介していきたいと思います!! 現在Switch版では設定する事ができないので注意が必要です。 あわせて読みたい 【Apex Legends ...

ReadMore

2021/5/13

AppleのMacで毎回くる『アップデートあり』の通知をオフにする方法を紹介!!

現在使用しているMacにはこだわりを持っている方が多いと思います。 使用しているハードに対して最も効率的に動いてくれるOSを選択するのはとても作業効率が良いので当時のOSを今も使用している方はたくさんいると思います。   古い機体の場合は日々更新されていく最新のOSをインストールしてもサクサク動かなかったり、メモリが追いつかない事があります。 僕自身も2015年製のMacBook Proを使用していますが、最新のBig Surにアップデートした際に動きが一気に重くなりダウングレードしました。 そ ...

ReadMore

スポンサーリンク
スポンサーリンク

こちらの記事もよく読まれています!

-ライフスタイル
-,