【iPhone】Suicaの残高が更新されない時の対処法【払い戻し】

2020年4月9日

Suica

今回はiPhoneのwalletアプリで交通系ICアプリの「Suica」の残高が更新されなかったり表示されないなど、Suicaの残高表示に関する不具合の対処法を話したいと思います。

いざ電車に乗る前にチャージしようとして、更新されなくて時間になってしまったり、重複してチャージしてしまったりする事があると思います。

そんな時に即効性のある方法を紹介します。

Suicaの残高が更新されない・表示されない

iPhoneで利用できるWalletアプリやSuicaのアプリからチャージして交通機関の利用ができますが、決済後にチャージ後の金額が反映されないことがよくあるみたいです。

公式では画像のようにSuicaシステムやアプリの不具合・異常によるものではないと説明されています。

また「繰り返し入金(チャージ)の操作を行いますと、当該Suicaには操作回数分の入金が行われ、取り消すことができませんのでご注意ください」とも記載されています。

対処法

対処法は二つあります。

  • 端末の電源の再起動
  • ヘルプモード設定

この事象についてもSuicaアプリのシステムに起因していないようで、解消しない場合はAppleCareに問い合わせをするように説明されています。

では一つずつ解説します。

端末の電源の再起動

電源を落とす前にアプリを終了させて再起動させましょう。

ホームボタンのあるiPhoneの場合は「ホームボタンを2回押して起動しているアプリを上にスワイプして消します。」その後「ホームボタン+電源ボタン」の長押しで電源を切ることができます。その後電源ボタン長押しで再起動しましょう。

ホームボタンのないiPhoneの場合は「下からスワイプして起動アプリを切ります」その後「音量の上ボタン+電源ボタン」の長押しで電源を切り、電源ボタンの長押しで再起動ができます。

再起動が終了したら残高を確認してみて下さい。

ヘルプモード設定

Walletアプリに登録されているSuicaをタップします。

iPhone スイカ

その後赤い矢印部分をタップします。

iPhone Suica

ヘルプモードをオンにする」をタップします。

すると認証画面がでますので、認証しコントロールセンターを出します。

iPhone Suica

これでヘルプモードの作業は終了になります。

この作業で大体解決するかと思います。電波が少しよくない時などのデータをサーバーから再送信しているので、残高もこちらの作業で正常に戻ります。

注意ポイント

この作業をする時は電波の良い所で、不要なWi-Fiを拾わないようにして下さい。

まとめ

アプリや使用しているOSのアップデートが最新でない場合も不具合が多く出るようです。利用される場合はなるべく最新のOSにアップデートして、アプリも最新を保つようにしましょう。

注意ポイント

残高が増えない事で繰り返し入金してしまっても取り消して返金を受ける事はできませんので気をつけましょう。

ここまで読んでいただきありがとうございました!

2020/11/22

【Apex Legends 】序盤に解放するべきおすすめレジェンドを紹介!課金しなくても全キャラ解放できる!!【エーペックス 】

Apex Legendsを始めたばかりの方は使用できるレジェンドが決まっていると思います。 あ初期ではコースティックとミラージュは開放が必要なキャラクターでした。 オクタン以降に追加されたレジェンドも同様にランクアップの報酬等で手に入る「メタル」を消費するか「Apexコイン」で解放する事ができます!!   Apex Legendsは初期にいるキャラクターがかなり強いので無理に解放する必要はありませんが、ゲームをより楽しむには順次解放していくと一層楽しむ事ができる要素になっています!! &nbsp ...

ReadMore

おすすめ武器構成

2020/11/22

【Apex Legends】 おすすめの武器構成を紹介!キャラに縛られる必要なし!!【エーペックス】

Apex Legendsではメイン武器とサブ武器として、2つの武器を同時に所持する事ができます。 今回は初心者におすすめの武器構成を紹介していきたいと思います!!   ゲーム内では様々な組み合わせが存在しますが、使いやすいと思った組み合わせを抜粋して紹介しますので初心者の方や、武器選びに困っている方、普段使わない武器を使ってみたい!と思っている方は是非参考にしてみて下さい!!   あわせて読みたい 【Apex Legends】赤アーマーと金アーマーどっちが強い??進化シールドの解説と必 ...

ReadMore

無印良品 モバイルバッテリー

2020/11/21

無印良品で大人気『USB用モバイルバッテリー 急速充電付き』を購入したのでレビュー!Anker製で信頼度も使い回しも抜群!!

ずーっと狙っていた無印の「モバイルバッテリー」をやっと購入できました!! かなりの間売り切れ状態だったので、見つけた瞬間即買いでした。   今回は話題のAnker製のモバイルバッテリーの無印バージョン!! ホワイトのカラーの急速充電器についてレビューしていきたいと思います。   この充電器はAnkerでは最新モデルも登場しています!! 是非参考にしてみてください!!   あわせて読みたい 話題になってた無印良品の洗えるマスクを買ってみたのでレビュー!! 一人暮らしを再開したの ...

ReadMore

エイムアシストの弱体化

2020/11/17

【Apex Legends】シーズン7でエイムアシストが弱体化!エイムアシストをシーズン6の状態に戻す方法!!【エーペックス】

今回はApex Legendsのアップデートで弱体化された「エイムアシスト」について詳しく解説していきたいと思います。 元々Apex Legendsにはエイムアシストなるものが存在しています。   今回のシーズン7のアップデートで弱体化したのを気づいている方もいると思いますが、変わったところなどを詳細に説明していきたいと思います。 また、実はエイムアシストを元に戻す方法も実はあります。 この方法も併せて紹介したいと思います!!   あわせて読みたい Apex Legendsシーズン7- ...

ReadMore

2020/11/15

Apex Legendsシーズン7-アセンション-最新パッチノート!バトルパス豪華スキンや調整内容を詳しく紹介!!

エレクトロ・アーツより配信中の大人気バトルロワイヤル「Apex Legends」のシーズン7が2020年11月5日より配信開始しました!! クロスプレイも本格的に実装され、シーズン7と同時にSteamでも配信が開始され盛り上がりを見せています!!   また、Nintendo Switch版での配信は延期になりました。 詳しくはこちらからどうぞ!! 今回はシーズン7で新たに登場したキャラクターや要素について詳しく紹介していきたいと思います!! あわせて読みたい PS5でエーペックスやフォートナイト ...

ReadMore

スポンサーリンク
スポンサーリンク

-ライフスタイル
-,

© 2020 日曜日のOneRoom